Гарантия на запорную арматуру

Эксплуатация трубопроводых линиий, а именно магистралей с транспортировкой сред под большим давлением, любой заказчик должен быть уверен в качестве устанавливаемого запорного оборудования. Косвенно об общем качестве продукции можно судить по срокам гарантии на запорную арматуру, и сроки у каждого производителя разные, что отражается в основном общем документе ТУ - технических условий и конкретно в паспорте изделия. Производителей на рынке в России, очень много и все поголовно заявляют о запредельных качествах своей продукции. Фактически, о высоком качестве могут заявить отчасти не все компании, и когда разговор заходит о гарантийных обязательствах и возврату изделия, просто ссылаются на ГОСТы, технические регламенты, правильность монтажа и эксплуатации, и медленно закрывают эту тему. Выбор честного проверенного поставщика с долгосрочными гарантиями это отнюдь не лёгкая задача. Поэтому крупные потребители трубопроводной арматуры предпочитают зарекомендованных зарубежных производителей, либо к договорам прилагается спецификация с регламентом замены – возврата изделия по гарантии. Однако даже у зарубежных производителей существует негласная приписка depends on (в переводе с английского – «зависит от …»).

И действительно возврат по гарантии запорной арматуры зависит от соблюдения многих условий, на которые рьяно ссылаются производители, вот основные из них:

Условия возврата запорной арматуры по гарантии

1. Выполнение условий монтажа. Примером может служить простой срыв резьбового соединения при монтаже.
2. Соответствие проводимых сред. Это касается сред в соответствии параметров указанных в паспорте запорной арматуры по давлению, загрязненности, агрессивности к деталям.
3. Соответствие климатическим условиям. Указывается в паспорте изделия по ГОСТ 15150-69, в котором указываются места установки в помещение, под навесом, на открытом воздухе и соответсвующие климатические исполнения «У, ХЛ, УХЛ, Т».
4. Правильность хранения по ГОСТ 15150-69.
5. Правильность транспортировки по ГОСТ 23170

Соблюдение вышеизложенных основных условий будет списком первых вопросов, которые Вам заданы при обращении к поставщику запорной арматуры, если наступило условие исполнение гарантий.

Отдельного упоминания работа с поставщиками из Китая. Многие ведущие нефте- газо- промышленные компании уже на юридическом уровне отказываются от работы с китайским продуктом, про причине не выдерживания гарантийных сроков в эксплатации. Это касается, не всех китайских производителей, но отношение уже сформировалось не в их пользу и произошло это на начальном этапе входа на Российский рынок трубопроводной арматуры, потерять доверие проще, чем вернуть. Эту нишу с успехом осваивают молодые Российские производители.
На текущий момент наше государство даёт возможность выйти на новый уровень качества, поощряя и поддерживая отечественного производителя юридически – реализуя программы импортзамещения трубопроводной арматуры, поддерживая финансово и морально. В таком ракурсе у нас есть немного времени на модернизацию научно-технических и производственных мощностей, что позднее отразится на качестве выпускаемой продукции и, несомненно, повлияет на ещё большее увеличение сроков гарантии запорной арматуры отечественного производства.
По сути, отечественные качественные трубопроводные устройства в 98% случаях эксплуатируется свыше указанного гарантийного срока, поскольку ответственные производители указывают, не рискуя на 100% реальные безотказные сроки эксплуатации. В сфере предоставления гарантий многие компании вводят различные меры по мониторингу качества, как это делает завод «Динамика», а вследствие этого давать долгосрочные гарантии. Наше предприятие предоставляет гарантию на запорную арматуру, отгруженную с нашего завода от года или полутора лет, которую можно расширить в зависимости от потребности и условий заказчика. К примеру - применение в изготовлении продукции стали повышенной кислотоустойчивойсти, увеличенные сроки консервации и особые условия дальнейшего хранения отражаются на стоимости конечного продукта. Качество производства ещё на первичном этапе поступления сырья на завод и обеспечивается входным контролем материалов, что позволяет снизить вероятность брака на первых этапах производства.

В дальнейшем проходит контроль на качество металлообработки заготовок, производящихся у нас на производстве. Здесь благодаря своим собственным разработкам в области менеджмента качества, наши специалисты помогают доработать продукцию до желаемого уровня, без потерь для производственного процесса.

Немаловажным фактом является соблюдение технических условий и регламентов, как при производстве, так и при эксплуатации. При их соблюдении наша продукция прослужит вам гарантированное количество рабочих циклов. И мы даем вам такую гарантию, при соблюдении всех технических условий. К примеру, на запорные клапаны и шаровые краны от компании «Динамика» гарантия составляет 1,5 года эксплуатации или 800 циклов при 12000 часах, на хранение от 2 лет. Условия хранения нашей продукции мы не обходим вниманием. К материалам, сырью и каждому изделию будь то клапан из нержавеющей или легированной стали соблюдаются определённые условия хранения, благодаря этому гарантируются сроки эксплуатации запорной арматуры в дальнейшем.

Перед отгрузкой заказчику, мы готовим нашу продукцию к транспортировке, тщательным образом проверяем на наличие дефектов и проводим опрессовку, готовим всю юридическую и сопроводительную документацию. На разный вид запорной арматуры, мы, как производители, даем разные сроки гарантии. С гарантийным сроком того или иного оборудования, вы можете ознакомиться в паспорте изделия. Пример паспорта:

Весь комплекс наших мер для предоставления гарантии запорную арматуру и качество производимой нами продукции, дает нам возможность честно выдерживать сроки гарантийных обязательств отгруженной продукции нашим партнерам и выстраивать с ними долгосрочные и взаимовыгодные отношения.